“这里的医护人员技术很好,服务很周到,早晚都会过来查房,看我的恢复情况,为我提供康复治疗,现在我的手指和手腕都可以正常活动了,为此我很感激,也很满意!”在新疆医科大学第六附属医院关节外科,来自哈萨克斯坦国立医学科学中心的儿科专家拜根金娜·法尼亚激动地说道。她的丈夫,同样也是哈萨克斯坦国立医学中心院长的拜根金·阿拜,频频竖起大拇指,为医院医护人员的精湛医术点赞。
四个月前,拜根金娜·法尼亚由于外伤原因引起手腕部位骨折,因愈合不佳导致手腕部功能障碍,严重影响正常工作与生活状态。经复查,当地医生建议进行手术矫正。为此,她咨询了很多国际医学专家,正在选择就诊医院时,恰巧新疆医科大学第六附属医院代表团在哈萨克斯坦国立医学科学中心开展医疗合作、交流活动,她便带着影像资料向新疆医科大学第六附属医院骨科专家咨询病情。
新疆医科大学第六附属医院关节外科主任孙荣鑫向她介绍,该术式在关节外科属于常规术式,术后可有效解决骨折部位畸形愈合的情况,并得到了广大患者的认可。经过充分交流,她对新疆医科大学第六附属医院医疗技术和服务水平给予了肯定,并表示不日将来院就诊。“我来中国很多次了,比较了解中国的文化环境,对中国医疗已经建立一定的信任感,所以这次选择来到新疆医科大学第六附属医院。”拜根金·阿拜肯定地说道。
患者来院之前,医院成立了医疗组、护理组、手术组、康复组等专家组团队,针对术前准备、手术方案、护理方案、康复方案等进行认真细致的准备,“量身定制”饮食方案,确保患者摄入合理营养。入院第二天,经过充分的术前评估和准备后,手术如期进行。为确保治疗效果,医院特别邀请了北京积水潭医院创伤骨科的专家安贵生亲临现场实施手术。术后,患者及家属对效果都很满意。
此次接诊活动得到了新疆医科大学党委的高度重视,全体医护人员齐心协力、精诚合作,用疗效向患者交出一份满意的答卷。精湛的医疗技术、舒适的治疗环境、优质的治疗体验,以及无障碍的语言交流,给拜根金娜·法尼亚带来了良好的就医体验。
“医院随处可见中文、俄文对照标识标牌,使我感到特别温暖和亲切。这对于中文不是很好的外国患者来说,不仅能像本地人一样享受到同等优质的医疗服务,还能感受到新疆开放包容的态度。”拜根金·阿拜说道。
医患无国界,“异乡”非“异客”。新疆医科大学第六附属医院开展的优质服务不分地域与国籍。今后,医院将进一步拓宽国际视野,以国际化标准打造高标准医疗服务,在“十四五”期间努力实现“立足疆内、辐射周边国家、在西北地区有较大影响力的三级甲等骨科专科医院”的发展目标,将优质国际医疗服务惠及“一带一路”沿线国家和地区民众,为构建人类健康命运共同体贡献力量。
来 源:新华网 人民网
责 编:董 兵
审 定:辛 萍